智慧协同 全面提升企业运营管理能力

健康犬：智慧柔软、有弹性，用手触摸体温正常。

1986年创立的华艺照明，协同至今已有33年的雄厚根基。值得关注的是，全面企业华艺照明新零售的系统搭载3D专业设计平台，全面企业利用先进的BIM和VR技术，快速生成720全景3D效果图，给消费者极强的VR虚拟现实感与场景化购灯体验，解决终端无设计、样品展示单一、体验差、客户停留时间短、沟通成本高等难题，实现设计、体验、营销为一体的轻量化新零售模式，帮助终端快速获客、极速签单，从而实现业绩的跨越式增长。

新零售，提升是近年来中国零售的热词，也是灯企实现自我发展的创新尝试。运营另开放全国空白区域加盟签约华艺照明新零售平台。管理2019年是华艺照明全力打造新零售和新营销的行动年。

华艺集团董事长、智慧总裁区锦标认为：智慧照明灯具市场正在发生巨变，营销同质化严重，灯具零售的入口转变，消费主体和消费观念发生改变，营销模式迭代，新型营销模式涌现，新零售时代来临，企业必须进行营运模式的变革。华艺照明挺进新时代，协同精准布局，主动构建全渠道引流，全营销引爆模式，深度拓展市场空间，以全新的营销模式高效链接及服务消费者。

即日起，全面企业华艺照明新零售开始全国推广，实现华艺线下全覆盖。

会上，提升华艺照明推出了一个方便、快捷的智慧化零售营销服务平台：华艺照明新零售商城。所有服务人员上门服务时，运营必须提前向用户出示净水器收费标准卡且征得用户同意，再按标准收费进行服务，做到收费标准化、透明化。

]在保证一次性解决前提下，管理沁园还提倡多做一步，管理更多人性化的增值服务给用户更佳的售后体验，比如地线检查，提供更安全的用电环境;厨下水路检查，避免用水隐患;水槽清洗，给用户舒心的服务后体验。以上门服务为例，智慧记者采访到北京市王先生，智慧之前在某平台购买某品牌净水器，到货后预约在第二天下午2-4点之间上门安装，但是安装人员却未在指定时间到达。

2019年4月25日，协同沁园基于自身多年扎根于净饮水服务方面所获取的经验和洞察，协同和中国家用电器服务维修协会联合发布了《家用净水行业服务标准》，建立起了行业缺失的标准性文件，让净水服务有标准可循，有规范可依，推动整个净水行业的良性、健康发展。正是在这个认识基础上，全面企业沁园在售后服务方面下足了功夫。